DoğuBal.com olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz.
Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda paylaştığınız bilgilerin nasıl toplandığını,kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

🔸 1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi

  • Sipariş, fatura ve teslimat bilgileri

  • Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi vb.)

Bu bilgiler yalnızca sipariş işlemlerini tamamlamak, müşteri desteği sağlamak ve kampanya bilgilendirmeleri yapmak amacıyla kullanılmaktadır.

🔸 2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Müşteri desteği sağlanması

  • Ürün, kampanya veya hizmet güncellemeleri hakkında bilgilendirme

  • Site güvenliği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

🔸 3. Çerezler (Cookies)

DoğuBal.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezleri kullanabilir.
Çerezler, cihazınıza zarar vermez ve tarayıcı ayarlarından dilediğiniz zaman devre dışı bırakılabilir.

🔸 4. Bilgilerin Korunması

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişimlere ve kötüye kullanımlara karşı koruma altındadır.
Sitemiz, güvenli bağlantı (SSL) teknolojisi ile çalışmaktadır.

🔸 5. Kullanıcı Hakları

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme

  • İşlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

🔸 6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, öneri veya talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📍 DoğuBal.com – Doğudan Gelen Saf Lezzet
📞 0553 435 87 13
🌐 www.dogubal.com
📧 destek@dogubal.com

🧡 DoğuBal.com, müşteri gizliliğine ve güvenliğine her zaman değer verir.
Alışverişlerinizde içiniz rahat olsun, verileriniz bizde güvendedir.